Imaginez Steve Jobs dans sa tenue fétiche : col roulé noir, jean bleu et baskets New Balance. Ce qui caractérise également Steve Jobs, c’est son leadership pratique. Il se promenait toujours dans les locaux d’Apple, inspectant les différents services et donnant son avis.

Il est important de noter qu’il ne faisait pas de microgestion. Certes, il était désireux de partager ses idées, mais il était toujours prêt à se laisser influencer par l’opinion passionnée de quelqu’un d’autre. En entrant dans le vif du sujet, il était en mesure de susciter le débat et de pousser les équipes plus loin tout en écoutant les idées directement des experts sur le terrain.  ;

En fait, le style de leadership de Steve Jobs a été déterminant pour le fonctionnement d’Apple et pour sa simplification.

Voici le message clé : Le PDG d’une entreprise est essentiel pour parvenir à la simplicité.

L’approche de Steve Jobs a permis à Apple de supprimer des couches de bureaucratie lorsqu’il s’agissait de prendre des décisions. Plutôt que de faire remonter une idée à travers différents niveaux d’approbation, Steve Jobs se rendait simplement dans le département source. Cela lui donnait l’occasion de collaborer ouvertement. Il pouvait soit approuver l’idée, soit mettre le personnel au défi de mieux répondre à la mission de l’entreprise, soit écouter les membres du personnel. Il s’intéressait aux moindres détails, des courbes d’un nouvel ordinateur portable au toucher particulier d’un bouton.  ;

Ce style de direction pratique et informel a permis de ne pas diluer la vision de l’entreprise. En fait, il était plus facile pour Apple de maintenir sa mission magnifiquement simple parce que Steve Jobs était proche de toute l’action.

Kip Tindell, cofondateur et ancien PDG de The Container Store, est un autre défenseur de ce type de leadership. Dès le départ, il a construit The Container Store – un détaillant américain spécialisé dans les produits de rangement – en donnant la priorité à la collaboration ouverte. Il a encouragé un dialogue informel et franc entre tous les secteurs de l’entreprise, plutôt qu’un processus de prise de décision très réglementé.

Grâce à cette ouverture, les employés de The Container Store savent que leurs idées sont appréciées. Tindell a créé une atmosphère dans laquelle les gens se sentent à l’aise pour s’exprimer et partager de nouvelles idées avec lui ;

Et devinez quoi ? En supprimant les innombrables niveaux d’approbation et en permettant aux employés de s’exprimer devant le PDG, l’entreprise a pu tirer parti de son efficacité et innovation.